A NOE – Nagycsaládosok Országos Egyesülete – évtizedek óta a magyar nagycsaládos közösség hangja. Amikor eljött az idő, hogy digitális jelenléte is ezt tükrözze, a wd kapta meg a felkérést arra, hogy teljesen újragondoljuk az eddigi weboldalukat. Mi pedig régi ismerősökként köszöntöttük őket és azonnal bele is fogtunk a munkába. Hogy ezután mi történt, azt most elmeséljük nektek.
Megosztás
A NOE – Nagycsaládosok Országos Egyesülete – évtizedek óta a magyar nagycsaládos közösség hangja. Amikor eljött az idő, hogy digitális jelenléte is ezt tükrözze, a wd kapta meg a felkérést arra, hogy teljesen újragondoljuk az eddigi weboldalukat. Mi pedig régi ismerősökként köszöntöttük őket és azonnal bele is fogtunk a munkába. Hogy ezután mi történt, azt most elmeséljük nektek.
Sok olyan projektünk van, ahol teljesen idegenként érkezünk egy szervezethez. Ez nem ilyen volt. A wd több mint tíz éve dolgozik együtt a NOE-vel: mi fejlesztettük a korábbi weboldalukat, és mi üzemeltetjük a Tagnyilvántartó rendszerüket is. Ismerjük a működésüket belülről, értjük az igényeiket, és tudjuk, hogy mi az, ami igazán számít a napi munkájukban.
Ez az ismeret felbecsülhetetlen előny egy ilyen projektnél. Nem kellett heteket tölteni azzal, hogy megértsük, kik a tagok, mik a fő szolgáltatások, hogyan működik a szervezet. Rögtön azzal foglalkozhattunk, ami lényeges: hogyan csináljuk jobban, mint eddig.
Fejlesztőként és stratégiai tanácsadóként egyaránt részt vettünk a tervezésben – ez a kettős szerep határozta meg az egész projekt menetét.
Egy egyesületi weboldal első hallásra egyszerűnek tűnik. De minél inkább belemélyedünk, annál inkább rájövünk, hogy valójában minimum öt különböző platformot kellene egyszerre megvalósítani.
A NOE esetében ez nem túlzás. A felhasználóknak egyszerre volt szükségük arra, hogy megtalálják a tagi kedvezményeket, elérjék a jogsegély-szolgáltatást, tájékozódjanak a legfrissebb családtámogatási lehetőségekről, megismerjék a stratégiai partnereket, és digitálisan olvassák a NOE Levelek magazint. Mindezt úgy, hogy a felület egy kismama számára ugyanolyan könnyen kezelhető legyen, mint egy idősebb nagyszülőnek.
A valódi feladat tehát nem a design vagy a kódolás volt – hanem a struktúra. Hogyan fogunk össze ennyi, ennyire különböző tartalomtípust úgy, hogy a végeredmény mégis egységes, letisztult és intuitív legyen?
Meg kellett találnunk az egyensúlyt a hagyományos egyesületi értékek és a modern digitális elvárások között.
A tervezés első lépéseként feltérképeztük a teljes tartalommennyiséget. Meglepő volt, mennyi értékes információ lapult az elavult struktúrában – csak éppen senki nem találta meg. Az információarchitektúra újraépítése volt az alap, amire minden más ráépült.
UI/UX design és reszponzív frontend
Teljes vizuális megújulás történt. A reszponzív frontend gondoskodik arról, hogy az oldal minden eszközön – mobilon, tableten, asztali gépen – egyformán jól működjön és nézzen ki. A design nem öncélú: minden döntés a felhasználói élményt szolgálja. Mint mindig, ebben a projektben is a dream* nagyszerű grafikusaira bíztuk ezt a feladatot.
Optimus 5 / Symfony alapú backend
A háttérlogikát a wd saját keretrendszere adja. Ez nem marketing: az Optimus 5 kifejezetten arra épül, hogy a komplex tartalomkezelési igényeket biztonságosan, skálázhatóan és hosszú távon karbantartható módon kezelje. A NOE esetében ez különösen fontos volt, hiszen a rendszernek a későbbiekben megújuló Tagnyilvántartóval is zökkenőmentesen kell kommunikálnia.
A NOE Levelek digitalizálása egyedi fejlesztési feladat volt. Egy nyomtatott magazin online megjelenítése nem egyszerű PDF-feltöltést jelent. Saját modult fejlesztettünk, amely valódi olvasási élményt ad, és növeli a tartalom elérhetőségét és olvasottságát.
Minden projektnek megvan a maga csúcspontja – az a rész, ahol a legtöbb döntést kell meghozni, és a legtöbb kompromisszumot kell kötni. Ennél a projektnél ez az adatstruktúra volt.
A hatalmas adatvagyon rendszerezése, a különböző tartalomtípusok közötti logikus kapcsolatok felépítése, a tagnyilvántartó adataival való integráció előkészítése – ezek mind olyan feladatok, ahol egy rossz döntés hónapokra befolyásolja a munkát. Sokat egyeztettünk, sokat teszteltünk, és rengeteg kérdést tettünk vissza az asztalra, mielőtt végleges döntéseket hoztunk volna.
Muszáj megjegyeznünk, hogy az ügyféloldal rengeteget segített ebben a folyamatban. A NOE csapatával kialakult együttműködés az egyik legszorosabb és legkonstruktívabb volt, amit az elmúlt évek projektjei között tapasztaltunk. Ők értik a szervezetüket, mi értjük a technológiát – és ebből a kombinációból születtek a legjobb döntések.
Az új noe.hu mára már él és virul. A látogatók pillanatok alatt megtalálják, amit keresnek – legyen szó kedvezménylistáról, jogi segítségről vagy a legfrissebb magazinszámról. A backend megbízhatóan dolgozik, tartalom frissül, adatok szinkronizálódnak, az adminisztrátorok munkája könnyebb lett. A frontend pedig intuitívan, modern felületeken vezeti végig a felhasználókat az útjukon.
De ami talán a legfontosabb: a platform nem statikus. Az Optimus 5 és a moduláris felépítés lehetővé teszi, hogy a NOE digitális jelenléte a szervezettel együtt növekedjen – anélkül, hogy néhány év múlva megint nulláról kellene kezdeni.
Nem egy lezárt projekt ez, hanem egy folyamatosan fejlődő digitális partnerség – ahogy az elmúlt tíz évben is az volt.
A hosszú ügyfélkapcsolatok értékét nehéz számszerűsíteni, de egy ilyen projektnél nagyon jól látszik. A bizalom, az ismeret, a közös nyelv: ezek nem soft skillek, hanem valódi fejlesztési előnyök, amelyek időt és pénzt takarítanak meg, ráadásul még jobb végeredményt is hoznak.
Ha van egy szervezet, amelynek digitális jelenléte már nem tartja a lépést a valódi működésével, nem érdemes megvárni, míg a lemaradás kritikussá válik.
A nagyvállalatok jelentős része ma is olyan rendszerekre építi működését, amelyek már régen kinőtték eredeti szerepüket. A modernizáció gondolata ilyenkor elkerülhetetlen, mégis sokszor tűnik kockázatos és költséges vállalkozásnak. Több mint húsz év tapasztalatával a hátunk mögött kijelenthetjük: a legacy rendszerek megújítása nem technológiai kérdés, hanem üzleti lehetőség. A megfelelő megközelítéssel biztonságosan, mérhető eredményekkel és fokozatosan lehet egy stabilabb, gyorsabb és rugalmasabb működés felé elmozdulni.
További posztjaink
24 évesek lettünk és szinte beleszédülünk a gondolatba.
